Общи условия
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ELITE GARDEN (наричан по-долу „Търговец“) и потребителите на уебсайта, свързани с покупката на предлаганите продукти.
С използването на сайта и извършването на поръчка, Вие се съгласявате с настоящите условия.
2. Продукти и цени
Всички продукти, предлагани в сайта, са описани с основните им характеристики и крайна цена.
Търговецът си запазва правото да променя цените и наличностите по всяко време.
3. Поръчка
Поръчката се счита за направена след потвърждение от страна на клиента.
Търговецът си запазва правото да се свърже с клиента за допълнително уточнение.
4. Плащане
Потребителят може да избере един от следните начини на плащане:
- Плащане с дебитна или кредитна карта
- Плащане с капаро по банков път и остатък чрез наложен платеж при доставка
5. Доставка
Доставката се извършва чрез куриерска фирма до адрес или офис на клиента.
Срокът за доставка обикновено е между 1 и 3 работни дни.
Търговецът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерската фирма.
6. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от направената поръчка в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочва причина.
Условия:
- Продуктът трябва да е в оригинален вид
- Да не е използван
- Да е в оригинална опаковка
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
7. Рекламации
При получаване на дефектен или повреден продукт, клиентът има право да подаде рекламация.
Моля, свържете се с нас възможно най-скоро след получаване на пратката.
8. Отговорност
Търговецът не носи отговорност за вреди, причинени от неправилна употреба на продуктите.
9. Лични данни
Личните данни на клиентите се обработват съгласно действащото законодателство и Политиката за поверителност.
10. Промени в условията
Търговецът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време.
Промените влизат в сила от момента на публикуването им в сайта.
11. Контакти
При въпроси можете да се свържете с нас чрез контактната форма в сайта.